もしミスを起こした時は､
｢学びのチャンス｣と捉えればいい。

私が担当する仕事は、住宅会社や工務店に対しガス設備工事施工や、新しいガス機器を売り込むことで、トンネルや道路を作る部署に比べ、成果がわかりにくいところがあります。
ただ、以前には普及が進まなかったエネファーム（※）が、最近では受け入れられることが多くなり、私の働きかけで導入に踏み切った住宅が完成した時などに、「あぁ苦労して売り込んできてよかったな」と、すごい達成感を得ることもあります。
私も転職して約12年。受注件数もかなり増え、やりがいを感じながら毎日、営業に駆け回っています。しかし受注が増えるということは、それだけミスを起こす可能性も増えるということでもあります。実際、私もたくさん、ミスをしてきました。
ミスなんて、ない方がいい。でも、もしミスしてしまったら「これは、新しく学ぶチャンス」と、ポジティブに捉えればいいんです。当社には、そう捉える社員が多いのかもしれませんね。それが、「おおらかな会社」という雰囲気を作り上げているような気がします。

※エネファーム…家庭用燃料電池コージェネレーションシステムの統一名称。一般家庭に設置する自家発電・給湯設備で都市ガスなどから水素を取り出し、空気中の酸素と反応させて発電するシステム。